Schulddienstverlening

Heb je schulden? Of maak je je zorgen over rekeningen die je niet meer kunt betalen? Dan kunnen medewerkers van het team schulddienstverlening van gemeente ’s-Hertogenbosch je helpen. Schulden kunnen iedereen overkomen. Bijvoorbeeld door verlies van werk, ziekte, een scheiding of onverwachte kosten. Het kan lastig zijn om hierover hulp te vragen, maar je staat er niet alleen voor.

Hoe werkt schulddienstverlening?

Schulddienstverlening helpt je om grip te krijgen op je geld en je schulden op te lossen. Samen met jou kijken zij welke begeleiding past bij jouw situatie. Dat kan bijvoorbeeld betekenen dat:

• je hulp krijgt bij het overzicht in je inkomsten en uitgaven;
• er afspraken worden gemaakt met organisaties waar je schulden hebt;
• je ondersteuning krijgt bij het beheren van je geld;
• er tijdelijk iemand met je meekijkt of (deels) je geldzaken overneemt (budgetbeheer).

Lukt het niet om met de schuldhulpverleners via de gemeente tot een schuldregeling te komen? Dan is wettelijke schuldsanering misschien een mogelijkheid. Schuldsanering is een wettelijke regeling voor mensen met schulden die zij niet meer zelf kunnen oplossen.

Hoe meld ik me aan voor schulddienstverlening?

Je kunt je niet direct aanmelden voor schulddienstverlening. Je meldt je eerst voor een gesprek bij Eerste Hulp Bij Geldzaken (EHBG). Daar bespreek je jouw situatie. Medewerkers van EHBG weten veel over geldzaken. Samen met hen kijk je naar je inkomsten en uitgaven, je schulden en wat er nodig is om je te helpen. Kan EHBG jou meteen helpen? Dan doen ze dat. Bijvoorbeeld met het aanvragen van gemeentelijke regelingen en landelijke toeslagen. Heb je meer ondersteuning nodig? Dan verwijst EHBG jou door naar schulddienstverlening.

Soms nemen wij zelf contact met je op

Bijvoorbeeld als je betalingsachterstanden hebt voor vaste lasten, zoals huur, hypotheek, energie of je zorgverzekering. Organisaties melden deze betalingsachterstanden bij de gemeente. Zo kunnen wij op tijd hulp aanbieden en proberen grotere problemen te voorkomen.

Hoe lang duurt het voor ik reactie krijg?

Meld je je aan bij Eerste Hulp Bij Geldzaken (EHBG)? Dan kun je meestal direct terecht voor hulp en advies. Verwijst EHBG je door naar schuldhulpdienstverlening? Dan kun je daar binnen 4 weken terecht. EHBG helpt je ook meteen als je door schulden op dit moment in grote problemen zit.

Bijvoorbeeld als je:

• je huis wordt uitgezet;
• gas, water of elektriciteit wordt afgesloten;
• zorgverzekering wordt stopgezet.

Kan EHBG de situatie niet meteen oplossen? Dan krijg je binnen 3 werkdagen een gesprek met schulddienstverlening.

Heb je hulp nodig of vragen?

Of twijfel je of dit bij jou past? Neem contact op met Koo op (073) 615 32 25 of 0800 – 35 00 012 (gratis). Samen met jou kijken zij wat er nodig is.

We ontvangen subsidie van het Europees Sociaal Fonds (ESF+). Hiermee verbeteren we onze hulp bij schulden.